Free, victime de son succès?

Bien malin qui aura réussi à souscrire un forfait auprès de ce nouvel opérateur! Si l’un d’entre vous y a réussi, manifestez-vous! Impossible, à partir de la page d’accueil (www.mobile.free.fr), d’aller plus loin, vous obtener, cette matinée du 11 janvier 2012, cette page:

Rageant, quand, déjà abonné à free pour l’ADSL, on me fait miroiter un forfait à 0 euros permettant 60 minutes de communications et 60 SMS par mois, ce qui serait idéal pour ma fille! et un rabais de 5 euros pour le tout illimité, ce qui serait idéal pour ma compagne!

Rageant quand, hier après midi, après de moultes essais, les déconnexions en cours de souscriptions étaient systématiques! Je n’ai pu obtenir qu’un espace abonné confirmé par mail…..     ….. sans numéro de téléphone mobile!!!

Ceci, dit, les opérateurs ont du soucis à se faire!!!! La preuve:

Juste un détail…. L’obtention de mon espace abonné mobile sur free m’a coûté 10 euros et à cette heure matinale, j’obtiens la page oops de free. S’il vous plaît, Monsieur Xavier Niels, un peu de considération et de respect envers vos clients et futurs clients, vite un communiqué de presse pour dire que vous êtes victime de la rançon du succès!

J’espère une chose, c’est qu’à l’utilisation de vos services de téléphonie mobile, ce ne soit pas aussi désastreux!

Màj: Cà y est, j’ai souscrit pour le forfait 0€ par mois et celui à 15,99€ par mois…  … mais n’ai reçu l’accusé de réception que de celui à 0€, quel bordel!!!! Reste à savoir comment est le service…

re-Màj: A l’instant l’accusé de réception du 2eme forfait, ouf! C’est ma moitié qui va être contente!

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5 Responses to Free, victime de son succès?

  1. urvoy dit :

    je plussois.

    pris 2 abos à 0 euro hier soir vers 20H00 sans souci de connexion.
    J’ai également reçu l’avis de réception de ma commande, n’ais reçu que 1 seul des 2 abos. Restriction sur la quantité d’abonnements alloués à chaque client ?

  2. Al Arthur dit :

    Allez c’est parti pour Free…

    Apres Aol, Orange et Sfr, je passe chez Free pour ma connexion internet, je vais pouvoir publier un book qualitatif des FAI…
    Espérons que les forfaits téléphone suivent ensuite (on entend pas que du positif sur le sujet).

    Al

  3. Al dit :

    Bon, ben Free j’ai tout compris…

    Prise en compte de ma demande par Free le 14/04, réception de la free V6 le 18/04, mise en route de la box le 19/04.
    Franchement rien à redire, tout est hyper simple, la freeplay dans le salon via les boitiers Cpl fonctionne nickel.
    Pas un freez sur la tele , gestion des chaines et d’internet sur grand ecran easy, bref j’ai Free j’ai tout compris.

    Al

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